stiahnuť (1)

Zavazadla

Informace o zavazadlech

Letecká společnost Wizz Air v současnosti provozuje širokou škálu letů z různých měst po celém světě. Může se stát, že poletíte právě s touto společností. Proto byste se měli předem informovat o podmínkách přepravy zavazadel, které jsou velmi důležité. Abychom vám to usnadnili, přinášíme stručný přehled základních informací.

Informace

  • Bundu
  • Mobilní telefon
  • Deku
  • Knihu, čtečku
  • Jídlo, skládací kočárek nebo malou postýlku pro děti mladší 2 let (jeden dětský nebo skládací kočárek je pro každé dítě zdarma)
  • Pro tělesně postižené jsou povoleny berle
  • Pokud si s sebou chcete vzít zavazadlo navíc, můžete si ho zakoupit už během online rezervace, případně později na stránce, kde máte zobrazenou svou objednávku
  • Koupit si ho můžete až do 3 hodin před samotným odletem
  • Zaplatit je možné i po příchodu na letiště, ceny jsou tam ale mnohem vyšší (proto doporučujeme vše vyřídit během online rezervace letu)
  • Pokud se rozhodnete změnit příruční zavazadlo na odbavené, můžete tak učinit prostřednictvím online rezervace
  • Online je možné přidat maximálně 3 kusy odbavených zavazadel (další tři kusy můžete odbavit přímo na letišti, a to nejpozději 3 hodiny před odletem)
  • Šperky, drahé kovy, drahokamy
  • Hotovost, cenné papíry
  • Klíče
  • Tekutiny
  • Léky
  • Položky podléhající zkáze
  • Cestovní a jiné identifikační doklady
  • Úřední, osobní a pracovní dokumenty
  • Počítače, mobilní telefony, kamery, fotoaparáty, příslušenství a další elektronická zařízení
  • Malby a umělecké předměty

Nezapomeňte : V případě, že odbavené zavazadlo obsahuje některé z výše uvedených položek, letecká společnost WIZZ nepřebírá odpovědnost za jejich ztrátu nebo poškození. Některá letiště mají vlastní pravidla, jaké položky se mohou přepravovat v příručním nebo odbaveném zavazadle. V takové situaci se musíte řídit předpisy konkrétního letiště.

  • Šperky, drahé kovy, drahokamy
  • Hotovost, cenné papíry
  • Klíče
  • Tekutiny
  • Léky
  • Položky podléhající zkáze
  • Cestovní a jiné identifikační doklady
  • Úřední, osobní a pracovní dokumenty
  • Počítače, mobilní telefony, kamery, fotoaparáty, příslušenství a další elektronická zařízení
  • Malby a umělecké předměty

Nezapomeňte : V případě, že odbavené zavazadlo obsahuje některé z výše uvedených položek, letecká společnost WIZZ nepřebírá odpovědnost za jejich ztrátu nebo poškození. Některá letiště mají vlastní pravidla, jaké položky se mohou přepravovat v příručním nebo odbaveném zavazadle. V takové situaci se musíte řídit předpisy konkrétního letiště.

wiz

VAŠE OTÁZKY

VAŠE OTÁZKY

Příruční zavazadlo

  • Povoleno na palubě, pokud má maximální hmotnost 10 kg
  • Kolečka jsou povolena, ale nejsou povinná
  • Rozměry: 40 x 30 x 20 cm
  • Příruční zavazadlo je zdarma, v ceně letenky
  • Podmínkou je, aby se vešlo pod sedadlo před vámi (může jít například o dámskou kabelku, tašku na notebook nebo batoh)

Kufr na kolečkách

  • Povolen na palubě, pokud má maximální hmotnost 10 kg
  • Kolečka jsou povolena, ale nejsou povinná
  • Rozměry: 55 x 40 x 23 cm
  • Kufr na kolečkách je za poplatek, zahrnuje službu WIZZ Priority
  • Podmínkou je, aby se tento typ zavazadla vešel do schránky nad hlavou

Odbavené zavazadlo

  • Maximum je 6 kusů odbavených zavazadel na jednoho cestujícího
  • Kolečka jsou povolena, ale nejsou povinná
  • Maximální hmotnost je 10, 20 nebo 32 kg (můžete odbavit 1 ks do 10 kg, 6 ks do 20 nebo do 32 kg)
  • Rozměry: 149 x 119 x 171 cm
  • Za poplatek

Nezapomeňte : Všechna omezení rozměrů nezahrnují rukojeť ani kolečka. Podmínkou je, aby kolečka nepřidávala k velikosti zavazadla více než 5 cm.

Cestující si může na palubu vzít jedno příruční zavazadlo zdarma. Pokud si chcete vzít i další kufr, musíte si do rezervace přidat službu WIZZ Priority . Na palubu si tak budete moci vzít dva kusy zavazadel, které však musí splňovat výše uvedené podmínky.

Jaké sportovní vybavení je povoleno?

  • Pokud si s sebou chcete vzít sportovní vybavení, musíte během rezervace zaplatit dodatečný poplatek. Poté si můžete vzít níže uvedené položky:
  • Skokanské tyče zabalené v textilních vacích
  • Lyže, snowboardy
  • Vybavení na surfování
  • Golfové hole zabalené ve vaku
  • Potápěčské příslušenství (jen v případě, že jsou potápěčské láhve prázdné, napájecí zdroj odmontovaný a vypínače svítilny zajištěné ve vypnuté poloze)
  • Trofeje a paroží (jen v případě, že mají platné veterinární osvědčení)
se
Věděli jste, že : si můžete stanovit i vyšší limit odpovědnosti? Ten však nesmí přesáhnout částku 2 500 € za kus odbaveného zavazadla. Toto prohlášení je třeba vyplnit a odevzdat u odbavovací přepážky na letišti. Formulář si můžete stáhnout a vyplnit i před příchodem na letiště. Prohlášení musí nejprve schválit zástupce přímo na letišti. Pokud chcete deklarovat více než 1 ks odbaveného zavazadla, budete muset vyplnit formulář za každý kus zvlášť. Prohlášení platí vždy pro nepřerušený let jedním směrem. V případě zpátečního letu budete muset formulář vyplnit znovu.
Is wizz air strict with hand luggage1
  • Pokud se vaše zavazadlo ztratí nebo poškodí, můžete v cílové destinaci vyplnit formulář
  • V tranzitním prostoru navštivte přepážku označenou jako výdej zavazadel nebo ztracená zavazadla
  • Na tomto místě můžete vyplnit formulář
  • Pokud formulář nevyplníte, letecká společnost Wizz Air nepřebírá odpovědnost za případnou ztrátu
  • Wizz Air odpovídá za ztrátu zavazadla tehdy, pokud se nenajde do 21 dnů od nahlášení
  • Poškození nebo krádež předmětů nebylo možné rozpoznat ihned – škodu můžete nahlásit na letišti do sedmi dnů od příletu
  • Pokud vaše zavazadlo nedorazí s vámi a bude vykradené nebo poškozené, můžete to nahlásit do 21 dnů po jeho doručení
  • Pokud je zavazadlo nevhodně zabalené, míra odpovědnosti se pochopitelně snižuje
  • Pokud je příruční zavazadlo poškozené, můžete to nahlásit na palubě nebo ještě před opuštěním letiště

Nezapomeňte: Reklamace je možné podat písemně na příslušném reklamačním oddělení letecké společnosti. Stížnost můžete zaslat i své pojišťovně. Pokud chcete průběh reklamace urychlit, přiložte kopii palubního hlášení a hlášení o nesrovnalostech se zavazadlem. Nezapomeňte také uvést své kontaktní údaje včetně údajů o bankovním účtu. V případě úspěšné reklamace vám na něj bude zasláno odškodné.

  • Na palubě letadla nejsou povolena zvířata, s výjimkou vodicích psů
  • Potřebné jsou požadované cestovní doklady vodicího psa
  • Doklady musí být v souladu s předpisy cílové země
  • Na palubu letadla společnosti Wizz Air si můžete vzít pouzdro na hudební nástroj, které však musí mít maximální délku 80 cm (další rozměry nesmí být větší než 40 x 23 cm)
  • Pokud si chcete vzít hudební nástroj, je třeba si při rezervaci zakoupit službu WIZZ Priority (hudební nástroj si tak budete moci vzít například místo kufru na kolečkách)
  • Povoleny jsou housle, flétna, klarinet, ukulele, trubka nebo viola
  • Pokud máte hudební nástroj, který přesahuje dané limity, může být umístěn na zaplaceném samostatném sedadle
  • Nástroje nesmí být z bezpečnostních důvodů uloženy v uličkách s nouzovým východem ani v přední řadě (musí být zároveň na místě u okna)

Nejčastější otázky:

Co se stane, když se moje příruční zavazadlo nevejde do schránky nad hlavou?

Pokud jste si připlatili službu WIZZ Priority a vaše zavazadlo přesahuje předepsané rozměry, bude vám u odletové brány účtován poplatek ve výši 25 €. Vaše zavazadlo pak bude umístěno v zavazadlovém prostoru letadla.

Jak je možné přepravit léky?

Na palubu letadla si s sebou můžete vzít důležité věci, jako jsou léky nebo osobní hygiena. Pokud máte léky v tekuté formě, informujte se předem o předpisech, které platí pro tekutiny na palubě. Pokud užíváte například inzulin, který je nezbytný, budete muset mít s sebou i lékařské potvrzení.

Co dělat, když na palubě zůstaly moje věci?

V takovém případě je nutné obrátit se na oddělení ztrát a nálezů. To se nachází přímo na odletovém i příletovém letišti.

Když si zakoupím další sedadlo, jaké jsou maximální rozměry předmětu, který si s sebou mohu vzít?

Při zakoupení dalšího sedadla jsou povoleny předměty o rozměrech 66 x 44 x 75 nebo 18 x 48 x 117 cm. Velikost vždy závisí i na konkrétním tvaru. Před odletem neváhejte kontaktovat zákaznickou linku a ujistit se, zda daný předmět projde bezpečnostní kontrolou.

Mohu si na palubu letadla vzít batoh?

Cestující si na palubu může vzít jeden kus příručního zavazadla. Pokud je menší než 40 x 30 x 20 cm, můžete si ho vzít na palubu s sebou. Podmínkou je, aby bylo umístěno pod sedadlem před vámi.

Navigace

Informace

Rezervace

900 140 809

Web wizzairlety.cz není oficiálním portálem letecké společnosti Wizz Air a není nijak propojen s jejím provozovatelem. Informace uvedené na stránkách slouží pouze pro informační účely a jejich přesnost či aktuálnost nelze zaručit. Pro ověřené a aktuální údaje navštivte oficiální stránky letecké společnosti Wizz Air na wizzair.com.

Copyright © 2025. All rights reserved.